线上参与公司2024年第三季度报告业绩说明会的投资者

公司对投资者在本次说明会中提出的问题进行了重复合并整理,相关问答情况如下:
1.贵公司龟龄集和加味龟龄集酒是国宝名药,古代得帝王独宠,近代获开国元勋厚爱。参阅公司多年药品说明书等历史资料梳理出部分功能主治,功能:强脑固肾,强壮机能,延年益寿。适应范围:气虚血亏,健忘失眠,食欲不振,面黄肌瘦,神经衰弱,未老先衰,腰酸背痛,心脏衰弱,机能减退,四肢厥冷,阴虚阳弱,小便频数,真元亏损,宫冷腹痛,产后诸虚等等。适应病症:腰酸腿疼、骨质疏松、腰间盘突出、促进断骨愈合、脊髓灰质炎;鼻炎、慢性咽喉炎、痛风、风湿病、痔疮、头昏头痛;肠胃不好、怕冷、腿寒、四肢冰冷;高血压、高血脂、心脏衰弱、动脉硬化;发早白、秃顶;尿频尿急、夜尿多;不孕不育、强身补肾、宫冷腹痛、前列腺钙化;失眠、健忘、易疲劳、神经衰弱、用脑过度、身体虚损、熬夜多、抵抗力下降、记忆力下降等等等等。
龟龄集古法炮制更使其强质增效并具备保健调理诸病之用,一个药能有如此多功效,真是古人留下的瑰宝。对一个病人,对症一项或多项主治功能+多种其他方面高附加值保健调理,即1+N增值效用,一种药搞定真是超值!何怕病人不买单。公司将如何接地气营销和一线销售?
答:您好,公司龟龄集产品是国药准字号产品,其功能主治为“强肾补脑,固肾补气,增进食欲”,其组方、炮制工艺、广泛的适应症较好地体现了祖国中医药文化的博大精深,成为展现中医治本理念的卓越典范,传承百年,始终能够为人民健康提供服务。作为药品推广宣传需遵照说明书,并严格遵守国家对药品管理的相关法律法规及规范性要求,公司会在合法合规的前提下,不断改进品牌推广工作质量,做好品牌宣传和产品推广工作。主要从以下几个方面开展:
1、持续从基础实验到临床试验积累大量的证据,已累计发表16篇权威SCI,研究表明龟龄集可改善老年痴呆患者的认知障碍,保护中枢神经系统,延缓神经元衰老,改善记忆功能减退,对提高免疫力、改善生殖健康、保护肝脏等有一定的积极作用。
2、重点方向集中在针对由脾肾阳虚引起的中老年人群虚弱症状领域,在改善认知、增强记忆、延缓衰老、延缓疾病进程(治未病)等老年人非常关注的几个方面,进行医学教育和患者科普。在产品策略方面,根据说明书功能主治和相关适用要求在主要的领域推广适用,依托《皇帝内经》中关于生命周期的精辟见解——“女子七七,男子八八”——以及基于九种体质的辨识技术,专注于产品学术化推广,精确地定位并服务我们的目标消费群体。
3、持续加强“品牌建设”,提高客户认同感,实现销售良性循环。如通过和连锁药店开展战略合作、加强会员维护、第三方合作、新模式探索、开展产品科普教育等方式,持续进行专业培训,旨在教育专业销售者和消费者以中医的思维模式来深入理解中成药的精髓。
2.您好,公司定坤丹集八大名方,女性全生命周期唯一必备,国家保密良品,放眼全国乃至世界没有之一,多重功效,多向靶点,生理调理、备孕优生、产后修复,更年期舒郁养颜,全生命周期调理养护治愈身心,全国月子中心,妇幼保健院,那么多美容院,还有不计其数的公立私立医院,营销不该是以100亿为目标吗(全球100万女性年消费一万),公司都做了哪些详尽接地气的销售方案破局?路教授一行培训已指明方向,公司在破除观念、人才、知识匮乏的现状下将采取哪些落地有声的策略?股东是公司所有者,管理层及员工是公司经营者,希望公司注重股东回报,做好预期管理,股东是公司的股东也是公司的消费者。
答:您好,广誉远定坤丹凭借其深厚的文化底蕴、明确的市场定位、积极的学术研究和良好的使用反馈,在治疗疾病和女性调理气血领域均展现出强大的竞争力和广阔的市场前景。公司注重品牌建设和文化传承,注重专业化的学术推广。
路老师的培训,为公司清晰地制定品牌战略和营销策略提供了较好的实践参考和方法论。公司结合定坤丹双跨产品的特点,从以下几个方面开展相关工作:
1、品牌推广方面,通过央视、央广、高铁、重大活动、重要专业会议的品牌露出,不断提升品牌的知名度和美誉度。
2、做好整体规划,持续加强科研创新,积极开拓新渠道,严控产品质量,提升服务品质,充分调动产、学、研资源优势,推动技术创新和进步、积极与现代医学接轨,构建品牌、产品、渠道统一的发展模型,拓展新的市场增量。
3、定坤丹主打“调经补气血”,围绕“气血健康”,具有通调补三效合一的功效特点,面对主要消费者,青春期、育龄女性和中老年女性,尤其是月经不调和不孕症患者,以综合调理、优生优育为重点,增加推广方向为生殖中心不孕症、中老年期妇女人群。
4、医学条线,在增强公立医疗机构合作的同时,大力关注私立医院、专科医院等。OTC条线,除做好医药零售药店、社区卫生服务站等传统渠道外,探索开展异业联盟,通过在月子中心等举办科普讲座来与药店实现销售转化。
5、推进公司培训体系和公司人才梯队建设,充分发挥内训师培训优势,为营销工作赋能。
6、结合渠道和消费的新动向,一方面,我们充分利用互联网和新媒体的力量,通过社交媒体平台、短视频平台以及在线健康社区等渠道,积极科普定坤丹的功效和优势。我们发布了一系列关于定坤丹的科普文章和视频,帮助消费者更好地了解这一产品。另一方面,注重提升客户体验,通过优化销售渠道、完善售后服务以及开展会员活动等方式,提高客户的满意度。   
同时,公司也非常重视为股东提供优质的服务,为消费者提供优质的产品。感谢您的关注。
3.请把我的第一个关于龟龄集和加味龟龄集酒的问题转李董事长回复谢谢。同时,请麻烦把公司每次投资者问答传全体公司员工阅以便统一思想,密切联系消费者、股东及市场。传承五百年的老字号,这不仅仅是一家公司,是历史重托和传承。请公司具体从龟龄集和定坤丹产品就销售人才、销售策略等方面如何上下一盘棋努力构建切实有效的营销体系提升销售业绩的?预计销售数据今后有望明显改善吗?
答:您好,感谢您的建议,公司回复投资者的问答公司全体员工以及所有投资者都可以看到。龟龄集和定坤丹两款产品,对于公司品牌竞争力的价值彰显至关重要。关于销售人才和销售策略,公司目前的销售队伍相对稳定,也具有较好的产品知识和营销经验,公司将从明确目标、政策优化、简政放权、全面赋能、差异化激励考核等方面,围绕发展、增长、提效、增量、突破,全面梳理、优化现有体系、模式、政策和考核,以融入市场的经济思维抓经营、拓市场,优结构、提质效,不断在发展中解决问题,以更加奋发有为的状态推动经营工作不断向好向优发展。
4.请问李董事长,贵公司总结下与东阿阿胶,片仔癀等公司在公司历史传承、公司质地、企业文化、市场营销、预期管理等公司治理方面的特色和差异?改进细化措施及追赶超越举措有哪些?
答:您好,公司与东阿阿胶、片仔癀主要产品不同,企业文化也体现了不同的特点与定位。加强向优秀的公司学习、交流、借鉴一直是公司重视的事项。公司将始终坚持全产业链打造高品质中药的战略方向不动摇,聚焦核心产品,传承古法炮制工艺,用高品质的产品服务更多的社会需求,做好品牌中药的传承与发展。
公司的核心主业是中药产品及保健酒的生产与销售,近500年无断代传承的发展历史,龟龄集、定坤丹、安宫牛黄丸、牛黄清心丸四大核心产品的突出优势,其中龟龄集被誉为“中医药的活化石”,公司的历史传承和品牌质地独具亮点。
公司治理方面,目前正在稳步推进高质量发展战略,积极应对各种困难挑战,扎实推进营销改革,包括持续不断进行模式优化和服务提升;
在品牌宣传策略上,我们坚持高举高打,全面深刻讲好广誉远故事。一方面,我们加强与主流媒体的合作,通过与央视国际频道的战略合作,聚焦品牌历史文化的推广,提升品牌影响力;另一方面,我们与央广传媒携手,共同就广誉远近500年的历史进行重构和讲述,以“广誉远500年,‘一丹一丸一杯酒’”等主题,推广品牌历史文化与核心产品,并借助央广传媒融媒体优势,实现宣传上的多渠道并进和全方位覆盖,深化品牌口碑,打造多品类爆款。
市场营销方面,公司精准定位目标消费群体,深入分析他们的需求,积极推动产品向专业化服务载体转变,通过提供个性化、多元化的健康解决方案,满足消费者的健康需求,以增强品牌的吸引力,达到市场份额和品牌知名度双提升;同时继续深挖产品价值,开展产、学、研协同深度合作研究,培育产品长期竞争力;加强科研与销售的紧密结合,使广誉远产品的独特优势焕发光彩;持续加强人才队伍建设,不断提升广誉远的团队战斗力;改进和细化营销措施,推行一系列内部培训项目,旨在提升员工的专业技能和服务水平。
预期管理方面,我们始终致力于将中医药文化历史的智慧与发展创新精神相结合,旨在制造满足现代消费者需求的高品质产品,确保我们的产品在质量与竞争力上始终处于行业前沿。同时,公司构建了健全的内部沟通机制和风险评估体系,以保证公司决策的透明度和前瞻性。
在企业文化建设上,我们推崇开放、包容、创新的价值观,激励员工积极贡献新思维,以推动公司的持续进步。
在追赶和超越的道路上,我们正不断加大研发投入,积极开展内部变革,并与行业内外的领先企业深入交流探讨,共同促进整个行业的健康可持续发展。
5.李董事长你好,原董事长杨波任职期间龟酒重塑,杨董作为酒类专家,行业精英,请贵公司阐述其在龟酒重塑方面具体有哪些开创性工作和智力成果?对公司远字牌龟龄集酒和加味龟龄集酒在包装、品质、口感、观感提升等方面以及后期市场的推广和效果将起到的作用详细说明。谢谢!
答:您好,感谢您的关注。龟酒重塑是公司2022年制定的产品战略之一,目前酒类产品的运营已由事业部制改为公司制,以更专业化和精细化的营销管理,统筹管理公司酒类产品从采购、生产到销售的全业务流程,主要开展的工作包括包装设计改造,以统一品牌形象和辨识度;开展基酒品质升级设计,以提升品质和口感;开展规范统一产品技术标准,以精准确定药材标准、基酒酒体标准、成品技术标准和品规分级管理;重新确立产品矩阵,梳理产品价格体系及消费阶层定位,以开展精细化市场布局。
6.网传上半年安宫销售量远远落后于同行,同时看到三季度报告营收降低,请问李董今年整体销售情况如何?销售情况不理想跟高管基本都是会计有关系吗?总裁和营销副总裁招聘何时到位?金字招牌需要伯乐!金字招牌需要专业总裁和营销副总裁!
答:您好,公司三季报财务数据已公告,今年整体情况待年度结束后,定期报告会公告。医药市场销售情况,受行业政策、企业营销政策、市场需求、经济大环境等综合因素影响。公司高级管理人员选聘,需经董事会履行聘任程序后公告。感谢您的关注。
7.请问李董,公司三季度销售业绩下滑,销售费用增加,请问原因是什么?另外李董认为公司销售业绩始终不能大幅突破增加的原因是什么?看来杨波总告诫股民“长期主义”是对的。鞠董在任广誉远股价到了54.04,杨总在任股价到了44,李董在任股价到了15.86,请管理层认真反思绝不能“喊口号”和“流于形式”,金字招牌不能擦亮,如果管理层不能使公司改变,那就请管理层自己改变比如全部辞职。
答:您好,感谢您的提问,公司三季度营业收入同比下降15.52%,销售费用率增加,综合使得三季度业绩下滑,原因主要为市场动销总量下降,产品政策和收入结构变化及公司加大品牌宣传投入所致。另外股价受经济环境、国家政策、市场情绪、企业质地等多种因素影响,公司将致力于聚焦主业,提升经营效率和盈利能力,提升公司投资价值,感谢您的关注。
8.国资入主公司以来,为何在销售端迟迟不发力,南方城市除掉省会,很多城市根本就看不懂公司的产品,如何做大做强,下一步公司有何打算,特别是与路教授合作后,会在哪些产品重点发力,快速提高销售额?另外,公司在资本市场动作缓慢,除了之前回购有无其他动作,毕竟这么多会计出身的总裁。
答:您好,公司目前聚焦主责主业,围绕四大核心产品营销突破开展各项工作,以改善经营质量,增强可持续发展的内生动力为基础,通过5大高品质关键行动,从药材、生产、营销、科研、数智化升级方面保障4大核心单品的价值提升,努力成为具有一流中医药产品力、品牌力、组织力和创新力的旗舰企业之一。近期,公司围绕提质增效谋发展,开展了一系列内部变革调整,主要举措包括:把“增长”作为首要任务,提升经营能力;把“营销”作为关键所在,优化销售政策;把“效率”作为重要支撑,推行简政放权;把“考核”作为根本保证,强化管理赋能;保持战略定力,树立底线思维,以融入市场的经济思维抓经营、拓市场、优结构、提质效,不断在发展中解决问题。关于其他需要以公告形式回复的事项,请关注公开披露的信息。
9.请问李董事长:12024年前三季度营业收入下降的原因?2未来将采取哪些措施,实现公司收入的稳定可持续增长?谢谢!
答:您好,2024年前三季度营业收入较上年同期下降7.93%,主要影响因素为市场增量需求不足,行业竞争压力加剧,公司产品政策调整和收入结构变化所致。公司将紧密结合内外部环境、市场竞争格局、公司发展规划、企业实际情况和产品特点,充分统筹,制定切实可行的市场规划和营销方案,提升经营业绩,提高公司经营水平和发展质量,感谢您的关注。
10.李董事长您好,您任职以来,为广誉远破除旧疾开创新局作出突出贡献,实为广誉远焕发新生的功臣。尽管龟龄集、定坤丹、安宫牛黄丸、牛黄清心丸、加味龟龄集酒工艺考究,疗效确切,然后知道了解使用的人群很少,请李董事长再接再厉以产品和消费者为导向,深研产品,深入市场,实现东盛欠款回收,销售规模稳步增长,强效强力破除营销短板,让小广真正脱胎换骨。为实现以上目标,公司将从哪些方面如何周密计划和制定时间表?
答:您好,感谢您的关注与认可。公司目前聚焦主责主业,围绕四大核心产品营销突破开展各项工作,以改善经营质量,增强可持续发展的内生动力为基础,通过5大高品质关键行动,从药材、生产、营销、科研、数智化升级方面保障4大核心单品的价值提升,努力成为具有一流中医药产品力、品牌力、组织力和创新力的旗舰企业之一。近期,公司围绕提质增效谋发展,开展了一系列内部变革调整,主要举措包括:把“增长”作为首要任务,提升经营能力;把“营销”作为关键所在,优化销售政策;把“效率”作为重要支撑,推行简政放权;把“考核”作为根本保证,强化管理赋能;保持战略定力,树立底线思维,以融入市场的经济思维抓经营、拓市场、优结构、提质效,不断在发展中解决问题。再次感谢您的关注。
11.李董事长您好,广誉远安宫牛黄丸双天然道地药材,无渣工艺,疗效显著,加上古法炮制,质量远远超越市场一众竞品,更适合救危救急,节气保健。销售却没有与质量匹配。虽是药品不能直接宣传,但可以采取讲故事的形式,讲这个药的独特工艺,方剂配伍,讲安宫牛黄丸的使用故事,对标目前市场份额最大的那家,他们卖到哪里哪些人群,你才能知道去哪里深入一线深入市场深入社区深度拓展,要讲解好这个产品,消费者了解信任了你的安宫鼻祖地位,和顶级品质,最终肯定会选择。说到底还是公司员工尤其销售管理层及一线销售人员还有店员对产品没有深刻认知。公司将如何宏大魄力提升安宫牛黄丸市场份额?
答:您好,首先感谢您对公司产品的深入了解,该产品一直有着“救急症于危时,挽垂危于顷刻”的美誉。公司的安宫牛黄丸整个炮制过程传统而又独特的制作技艺(入口即化的去渣工艺,水飞和吸附去毒工艺),均使得广誉远安宫牛黄丸口感细腻,易溶无渣,该制作技艺获得了国家级非物质文化遗产荣誉。关于产品市场份额的提升,安宫牛黄丸是公司具备品质竞争力的产品之一,公司会严格按照产品特点,遵守相关法律法规之规定,规范组织各项推广工作的开展。着重强调品质,采用产品+服务+教育的综合营销模式:通过举办健康讲座、发布科普文章及短视频,普及安宫牛黄丸及心脑血管疾病的相关知识,提高消费者对心脑血管疾病预防和治疗的认识。定期举办心脑血管疾病相关的健康讲座,邀请医学专家进行讲解,提高产品知名度。与医疗机构和社区组织等建立合作关系,共同推广产品和健康理念。加强终端渠道拓展,提高市场覆盖率,稳步提升公司安宫牛黄丸的市场份额。
12.李董事长您好,目前公司一线销售团队对龟龄集、定坤丹、安宫牛黄丸、牛黄清心丸、加味龟龄集酒有没有值得总结推广的销售经验?有没有倾听归集雪球及股东们的心声和对产品发表的深刻见解和宣传建议,此类内容高层有无过目并汲取良好经验?对产品和市场的深刻认知有没有总结归纳?今后将如何去推广产品,实现业绩为王的承诺?
答:回复:您好,投资者在雪球上的发言,公司一直保持高度关注。公司将不断优化资源配置,提升经营质量,持续推进建立以市场和消费需求为导向的营销体系,强化服务提升。感谢您的关注,同时也感谢广大股东一路陪伴,关心支持,献计献策,共谋发展。
13.李董事长您好,龟龄集如前述诸多功能中,其中补肾强脑、夜尿频多、前列腺保健、熬夜频繁、过度疲劳、体力衰弱、不孕不育等等对应的不同需求群体加起来就很大,公司有没有分解到每个群体去深入市场建立消费者联系,挖掘消费群体,深入太原及全国各个小区提供养老保健医养服务促进以医带药?有无计划深入全国老干部休养所、老年大学、老年社区、养老院等等去扩大产品知晓度和美誉度,去做活广告?以后推广计划是什么样?
答:您好,感谢您的建议和反馈,公司会重点关注,并且这些领域已开始推进相关工作。龟龄集作为公司核心产品,目前的主要推广方向在中老年人群虚弱症状领域,已经有了一定的突破。未来公司将结合现代医学研究,不断深化对龟龄集作用机理的认识,提升产品的科学价值和临床应用证据。同时,采取创新营销策略,如文化挖掘、数智化建设、创新营销和资源协同等,以提高品牌影响力和市场竞争力,通过加强与社区医院、老年大学、康养机构等目标客户群体活动领域的协作,将产品的学术优势转化为市场优势,驱动产品销量增长。
14.李董事长您好,请公司就总裁招聘节点,大股东增加控股比例,避免外资收购问题等投资者关心问题进行说明以增强股东和市场信心?
答:您好,您所提及的事项均在信息披露范围内,目前公司无应披未披事项。感谢您的关注。
15.李董事长您好,同为上市公司达仁堂有明确的销售目标且可以非常自信地表达出来,贵公司未来三年规划中营业收入目标是多少?将制定怎样严谨前瞻的销售计划和落地措施?
答:您好,感谢您的关注,目前公司经营一切正常,各项工作均在有序推进中,若涉及应依法依规披露的事项,公司会及时履行信息披露义务。
16.请问李董,您本人或安排专人关注雪球、股吧等股民留言和讨论呢?
答:您好,投资者在雪球上的发言,公司一直保持高度关注。
17.(1)公司总裁以及营销副总裁,己空缺很长时间!且公司营收业绩也出现明显下滑!且公司季度经营净现金流,又一次转负!经营指标也在恶化!公司对领导层配制,又何规划?对公司战略规划,有没有数字指引?(2)公司对东盛诉讼也己近半年了,没有没进展?没有进展原因,是什么?(3)公司龟龄集产品,迟迟不能放量!后来竞品八子补肾胶囊,己放量至10亿!片仔的安宫仅仅一年多,就己经反超贵公司!其同仁堂也涉及养生酒领域!对于竞争中不利局面,公司有没有总结其原因?有没有制定追赶措施?(4)广誉远,是中药宝藏!山西省举全省之力,加持广誉远,己三年有余!其成效差强人意,并且在中药竞争大环境下,有下滑之势,并且己经很明显!希望管理层并同国资委,能否站在振兴中华中药及传统文化,大势大局角度下,在全国范围内,寻求战略合作,合作共赢,共同振兴广誉远!别在试错的过程中,加大机会成夲,错失机遇,造成不可挽回的损失?