方正证券,人保资产,Fidelity,富国基金,固禾资产,硕腾基金,建投医药,泓澄投资,中航信托,中泰证券,鹏华基金,平安养老,永赢基金,路博迈基金,泰康资产,太平洋资产,天弘基金,清和泉资本,信达澳银基金,中欧基金,东北证券,盘京投资,建信基金,泰康资管,幸福人寿,湘财基金,天宇投资,睿郡资产,华宝基金,海通证券,民生证券,中信证券,诚通基金,建信养老,朱雀基金,湖南聚力财富,国联证券,国金证券,中睿合银,星石投资,民生加银基金,信宁投资,易正朗投资,华能贵诚信托,前海开源基金,HSZ Group,东方马拉松,华能信托投资,天风证券,point27,圆信永丰基金,国盛证券,平安证券资管,瞰道资产,汇升投资,敦和投资,银华基金,涌津投资,平安基金,苏泊尔集团(投资部),光大医药,交银施罗德,国泰证券,东吴证券,招商证券,Value Partners,润洲投资,中金公司,康曼德资本,江南基金,长盛基金,华夏基金,华泰证券,易方达,GL Capital,创金合信基金,景林投资,人保养老,中信资管,开源证券,太朴生科私募,淡马锡,汇添富基金,HJ Partners,慎知资管,华创医药,工银瑞信基金

1、请董事长介绍一下公司战略规划进展总体情况

答:最近刚刚结束为期三天的集团经营年会,年会上提醒所有爱尔人永远不能丢掉创业的激情和奋斗的精神,尤其是在当前较为复杂的环境下,更要不忘初心、砥砺前行。公司经受住了考验,经营情况健康。不管外部环境如何,我们都要努力做得更好,保证爱尔这条大船平稳前行,顺风时开得快一点,风高浪急时开得稳一点。

在当前环境下,我们要把握机会、勤练内功,通过打造“1+8+N”模式,利用世界级、国家级眼科医学中心和先进技术,带动人才梯队建设和爱尔品牌提升,逐步成长为世界顶尖的连锁眼科医院集团。

同时,公司也在持续探索新的模式和业态,比如眼科门诊部模式、省会医院分院模式和眼视光医院模式等。

眼科门诊部要进一步与普通的视光中心、眼镜店形成本质区隔,进一步加强和凸显“医疗内涵”:门诊部医生要具备上级医院综合科医生的水平;门诊部的功能要进一步“全能化”,包括青少年近视防控和验光配镜、一般眼疾诊断和治疗、社区健康筛查和健康教育、术后康复以及向上级医院转诊等;上级医院也会设一名副院长专管医院综合科和门诊部医疗。如此一来,眼科门诊部业态将会形成独特于普通视光中心的核心竞争力。目前我们比较成熟的门诊部年收入已约千万,未来三年大力建设门诊部的规划,空间很大。

公司成立了数字眼科研究所,未来可以通过人工智能、云技术和先进设备等,在社区基层进行轻量化布局,进一步扩大患者接触面,让患者看病更加方便。

公司总部大楼建立了全球最大的眼科培训中心,未来公司将大量培养全眼科医生,一方面提高疾病诊疗效率提升,另一方面也有利于人才产出效率提高。

随着新模式逐步成熟,爱尔的护城河越来越宽,医疗网络优势越来越明显,竞争力也会再上一层楼。

爱尔还处于发展的初级阶段,要做“百年爱尔”,现在才20岁出头。

海外方面,公司以国内为主体,海内外共同发展。经过7年的海外运营,我们已经积累了丰富的经验,摸索出了合适的发展模式。海外市场空间很大,而且不少地区集中度很低,存在大量机会。当然,海外市场情况也更加复杂,并非仅有资金就能解决,无论是政治、经济、文化还是风俗习惯,都需要公司因地制宜地一步步探索。从始至终,爱尔在海外布局既积极又谨慎,本着宁缺毋滥、去粗取精的原则,追求高质量发展,不作粗放式扩张。

国内方面,公司现有医院或中心还有很长的路要走。目前公司单体收入最高的医院,如武汉爱尔、长沙爱尔、成都爱尔、辽宁爱尔等,与几家中国最顶尖公立眼科医院相比,还有极大增长空间。当然这几家公立医院都有七、八十年甚至上百年历史,我们希望可以用更灵活的机制、更短的时间达到他们的水平。公司的地级市医院,有的收入已经超过或接近2亿;另一方面,爱尔品牌下(上市公司+并购基金)整体院龄结构较为年轻,开业小于等于五年的医疗机构约占3/4,这部分医疗机构医疗标准很高,但从收入角度看,相当于是幼儿园或小学生。同时,公司将继续完善各省区区域内的纵向分级连锁网络体系,加快省会城市一城多院、眼视光门诊部(诊所)横向同城分级诊疗网络建设,多个省区逐步完善“横向成片、纵向成网”的布局。

国内各个大区内部都设置了本区域的同行对标,良性竞争、共同发展。各医院团结一心、不急不躁,步步为营,潜心修炼,都要成为当地第一阵营。

这几年,公司积极推进机构变革,更加注重年轻人培养,致力于建立持续的人才造血机制和系统的人才培养体系,不仅要有物质上的支持,更需要为人才提供良好的成长空间和明确的职业成长方向。一方面通过打造临床、教学、科研的一体化平台,形成了聚拢顶尖人才、培养优秀梯队的生态环境;另一方面通过实施短、中、长期相结合的综合激励机制,形成了极具竞争力的激励体系,把越来越多的核心骨干推进到从员工到股东的新时代,造就了爱尔不同年龄梯队的优秀人才。

作为上市医疗机构,公司需要健康增长,同时也非常注重贫困患者。爱尔的使命“使所有人,无论贫穷富裕,都享有眼健康的权利”,不是一句空话。举个例子,长沙爱尔眼科医院的9楼是国际医疗中心,满足高端医疗需求,12楼是公益病房,为贫困患者准备。这就是爱尔的“交叉补贴”模式,用真金白银做慈善捐赠,实实在在地医疗扶贫。

关于公司股价,有大环境因素影响,有市场信心因素影响,也有地缘政治等因素影响。但是,爱尔的经营是稳定健康的,拼搏精神是越来越强的。爱尔只会走正道、磨内功,积跬步、至千里,这是医疗服务行业唯一的“捷径”。经过多年发展,公司已经积累了极大的先发优势,只要步步为营,一定蒸蒸日上,感谢各位投资者的支持!

2、公司2023年屈光业务发展情况和2024年的展望

答:2023年,公司国内屈光业务继续增长。值得一提的是,与行业平均水平相比,公司屈光业务新设备投入增幅更小,但手术量增幅更高;同时,屈光设备和医生效率显著高于行业平均水平,整体市场占有率进一步提升。爱尔品牌医院屈光业务约有一半能做到当地第一,体现出公司品牌口碑和经营效率的持续增强。

从术式结构来看,高端ICL、微创全飞秒、精雕手术占比提升,业务结构不断优化;从患者画像来看,患者结构不断优化,“非刚需”占比上升,升级趋势没变。

2023年,公司夯实了医疗内涵建设。医疗的本质是安全、是质量,而不是价格,这不是快消品。公司持续在医疗质量上发力、在医生培训上发力、在临床研究上发力、在提升患者体验上发力、在新技术推动上发力,这是公司未来持续高质量发展的源泉。去年,公司屈光手术医疗质量进一步改善,各项主要屈光术式术后一个月视力质量继续提升;手术医生数量增长加快,手术技能结构优化明显。

屈光手术价格方面,2023年,公司屈光业务整体客单价保持稳定。医院要想长久发展、高质量发展,一定要打造基于医疗技术、人才实力的品牌和信任度,医疗产品服务也应经过全方位综合考量后合理定价。如果仅仅以常规性的降价来换取流量,牺牲的是未来发展的后劲,得不偿失,也很可能无法如愿换来流量。价格战永远不是医院长期获胜的手段。公司坚持做好自己,以医疗质量和品牌口碑吸引患者;而在客单价保持稳定的情况下,市占率、经营效率双双提升,也证明了公司战略的正确性。

公司对屈光业务充满信心。一方面,对比韩国、欧美发达国家等,屈光手术在中国渗透率极低,发展空间很大;另一方面,公司将继续聚焦医疗内涵,提升手术品质,加强眼健康教育,吸引更多“非刚需”,增长基础更稳定;此外,还将不断推进业态创新,比如技术迭代升级、开拓老花手术等新兴市场等。以患者体验为中心,提升“知、信、择、荐”经营飞轮效率,通过为患者提供个性化的、针对性的全面手术解决方案,满足不同患者的需求。

面对不断变化的环境,公司要做的是持续大胆创新、不断拥抱变化、主动推动变化、实实在在解决问题,这样才能实现可持续发展和高质量发展。

3、公司2023年视光业务发展情况和2024年的展望

答:2023年,公司视光业务交出了一份不错的成绩单,业务结构、相关财务指标不断优化,一些重要业务的市场占有率也持续提高。同时,公司视光业务“医疗属性”稳步加强,医疗相关业务,如“视觉训练”等,取得显著增长,核心竞争力进一步显现。这得益于公司逐渐完善的医教研平台、持续上升的口碑影响力、正确的战略选择、高效的管理体系和强大的执行力。

近视防控具有高频特征,贯穿整个青少年阶段。近年来,公司视光业务的“老顾客”越来越多,代表公司品牌得到越来越多的家长孩子认可、“粘度”越来越高;同时慕名而来和被朋友推荐而来的也越来越多,公司服务人群基数越来越大。在此情况下,公司自研信息化系统用以处理海量数据,灵活运用“企业微信”等新模式高效做好患者服务,同时利用海量大数据优势,进一步提升公司医教研能力和服务水平。

第19届世界近视眼大会将在今年召开,爱尔眼科获得了今年的主办权。这体现了公司在全球近视防控领域的地位,公司也将利用此机会,加强与全球顶尖专家的合作交流,提高医疗服务水平,进一步提升品牌口碑和行业影响力。

2024年,公司视光业务将进一步“强基固本,守正创新”。一方面,加大研发力度、提升医疗能力、优化服务水平、完善医疗网络、巩固人才梯队建设,继续加强“医疗属性”,深化核心竞争力;另一方面,继续开拓较新的产品和服务,拓展公司服务领域和人群,做好近视防控、小儿眼科、视觉训练康复、0-6岁近视预防以及成人配镜等,通过夯实品牌来树立高度,通过技术和网点布局来增强实力。

4、公司2023年白内障业务发展情况和2024年的展望

答:2023年,公司白内障业务呈现较快增长,显著高于行业增速,市场占有率提升。主要原因包括:一、疫情积压需求释放;二、公司医疗技术和服务质量进一步提升,影响力不断扩大,口碑和患者满意度持续提升;三、公司提供不同术式选择,多种晶体品类适配,满足患者多样性需求,帮助患者解决基本问题,同时能满足个性化、定制化手术服务需求。其中第一项为短期因素,而第二、三项为长期因素,将在2024年以及更远的未来持续下去。

同时,相关政策持续优化,有利于口碑好、医疗水平高、管理能力强的医疗机构获得更大的发展。

在上述因素作用下,可以预计公司白内障业务将在未来获得健康发展,市场占有率将继续提升。

白内障业务规划方面,公司将基于数字化平台创新医疗服务项目,包括:1、诊断层面,推进建设疑难复杂屈光性白内障会诊中心,高度近视白内障、老花专病特色门诊等;2、治疗层面,提高飞秒白内障技术进一步覆盖以及三新技术应用等;3、康复层面,加强术后视功能训练、术后干眼管理等;通过为患者提供全生命周期的服务与管理,强化差异化与区位优势。此外,公司还将推进数字化眼科大数据平台研发及白内障精准筛查、评估和辅助决策一体化的人工智能系统建设。

5、如何看待近期白内障晶体国采报量?

答:对于近期的国采报量,公司认为,这将有利于公司未来白内障业务取得更大发展。

第一,中高端功能性晶体大量进入国采报量名单,有利于产品普及。而公司相关手术技能覆盖面既深又广,各级省会、地级市、县级医院早已提前为中高端产品的普及做好技能储备,如超声乳化手术技能覆盖100%医院,屈光性白内障手术技能覆盖接近90%医院等,完全满足国采趋势与患者需求。

第二,从技术能力角度来看,由于公司各级医院已实施中高端功能性晶体植入手术多年,在经验积累、技术储备、手术成功例数方面具有明显竞争优势。

第三,从市场空间而言,随着中国进入老龄化社会,50后、60后、70后普遍支付能力较强、眼健康意识更强,再加上高发病率,白内障整体需求厚度将进一步扩容。

公司将医疗质量和服务水平放在第一位。在市场扩容、中高端产品逐步普及的情况下,公司医院技能覆盖面广、经验技术储备竞争力强,有信心未来取得更大发展。